Apple đang đối mặt với một loạt thách thức kỹ thuật và pháp lý chưa từng có khi một số lãnh đạo chủ chốt của hãng xuất hiện tại hội nghị nhà phát triển phần mềm thường niên vào hôm nay (9/6).
Về mặt kỹ thuật, nhiều tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) được mong chờ mà Apple công bố tại cùng hội nghị năm ngoái đã bị trì hoãn đến năm sau, trong lúc các đối thủ như Google của Alphabet và Microsoft liên tục thu hút các nhà phát triển với hàng loạt tính năng AI mới. Những lời hứa chưa được thực hiện bao gồm các cải tiến quan trọng cho Siri, trợ lý kỹ thuật số của Apple.
Apple đối mặt với thách thức về AI và quy định khi thu hút các nhà phát triển phần mềm.
Về mặt pháp lý, các tòa án ở Mỹ và châu Âu đang chuẩn bị phá vỡ những "bức tường lợi nhuận" xung quanh App Store của Apple, khi ngay cả một số người từng ủng hộ hãng cũng đặt câu hỏi liệu các khoản phí của Apple có hợp lý hay không.
Những thách thức này đang dồn lại cùng lúc khi Tổng thống Mỹ Donald Trump đe dọa áp thuế 25% lên iPhone, sản phẩm bán chạy nhất của Apple. Cổ phiếu của Apple đã giảm hơn 40% kể từ đầu năm, giảm mạnh hơn so với Google và cũng thua xa mức tăng trưởng nhờ AI của Microsoft.
Apple đã triển khai một số tính năng AI được hứa hẹn từ năm ngoái, bao gồm bộ công cụ hỗ trợ viết và tạo hình ảnh, nhưng hãng vẫn phụ thuộc vào các đối tác như OpenAI, công ty tạo ra ChatGPT, cho một số khả năng này. Bloomberg đưa tin rằng Apple có thể mở các mô hình AI nội bộ cho các nhà phát triển trong năm nay.
Tuy nhiên, các nhà phân tích cho rằng Apple vẫn chưa sở hữu một mô hình "đa phương thức" - tức là mô hình có khả năng hiểu hình ảnh, âm thanh và ngôn ngữ cùng lúc - để hỗ trợ một cặp kính thông minh, một lĩnh vực đang trở thành xu hướng nổi bật của Meta Platforms. Google cũng tuyên bố tháng trước rằng họ sẽ quay lại lĩnh vực này cùng với các đối tác.
Những cặp kính thông minh, nhẹ hơn và rẻ hơn nhiều so với tai nghe Vision Pro giá 3.500 USD của Apple, có thể trở nên hữu ích vì chúng hiểu được những gì người dùng đang nhìn và hỗ trợ trả lời các câu hỏi liên quan.
Trong khi Apple tập trung vào Vision Pro, Google và Meta đã tận dụng kính thông minh như một cách rẻ hơn để triển khai sức mạnh phần mềm AI, cạnh tranh với Apple ngay trên sân nhà phần cứng. Kính Ray-Ban của Meta có giá dưới 400 USD.
Các nhà phân tích cho rằng Apple cần đáp trả thách thức này, nhưng khó có khả năng làm được trong tuần này.
"Tôi không cố thay thế điện thoại - đây là một sản phẩm bổ trợ, giúp tôi hiểu rõ hơn về thế giới xung quanh nhờ camera và khả năng nhìn thấy những gì tôi thấy, đồng thời tôi có thể trò chuyện với nó bằng ngôn ngữ tự nhiên. Apple chưa sẵn sàng để làm điều đó", CEO của công ty tư vấn công nghệ Creative Strategies, Ben Bajarin giải thích.
Tuy nhiên, các đối thủ của Apple cũng chưa thực sự dẫn đầu trong lĩnh vực kính thông minh. Anshel Sag, nhà phân tích chính tại Moor Insights & Strategy cho biết, kính Ray-Ban của Meta vẫn thiếu một số tính năng và Google chưa tích hợp mô hình "Gemini" vào một cặp kính thông minh đại chúng.
"Meta đang dẫn đầu, nhưng Google đang nhanh chóng bắt kịp và có lẽ sở hữu AI phù hợp nhất cho công việc này. Vision Pro rất tuyệt, song nó là một sản phẩm để trưng bày mà các nhà phát triển có thể sử dụng", chuyên gia Sag cho biết.
Mặc dù vậy, CEO của TECHnalysis Research, Bob O'Donnell cho rằng vẫn chưa rõ liệu kính thông minh có được chấp nhận rộng rãi hay không. Ông cũng nói rằng không chắc Apple gặp bất lợi khi hợp tác với các công ty như Google, OpenAI, hay thậm chí là một công ty nhỏ hơn như Perplexity để phát triển công nghệ AI cốt lõi.
Cho đến nay, O'Donnell nhận định, chưa có bằng chứng rõ ràng rằng người tiêu dùng đang đưa ra quyết định mua phần cứng lớn dựa trên các tính năng AI. "Có thể lập luận rằng việc Apple chậm chân là không sao, vì trừ những người tiên phong, hầu hết mọi người không quan tâm", O'Donnell nói.