10 địa phương triển khai đổi GPLX qua Cổng dịch vụ công Quốc gia chưa hiệu quả

Cục Đường bộ VN vừa có văn bản gửi Sở GTVT các tỉnh Cà Mau, Kiên Giang, Đắk Nông, Hưng Yên, Ninh Thuận, Quảng Trị, An Giang, Cao Bằng, Cần Thơ, Trà Vinh, Hòa Bình, Vĩnh Long, Lạng Sơn, Bắc Giang, Sóc Trăng, Phú Thọ, Bình Thuận, Bà Rịa - Vũng Tàu yêu cầu triển khai các giải pháp tăng số lượng dịch vụ công toàn trình toàn trình đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Theo đó, tính đến ngày 18/9/2023, hệ thống đã tiếp nhận gần 38.000 hồ sơ vụ công toàn trình toàn trình toàn trình đổi GPLX trên cổng dịch vụ công Quốc gia, đã hoàn thành xử lý, trả kết quả đổi GPLX trực tuyến cho hơn 31.000 người dân.

Trong số các tỉnh nêu trên, có 10 tỉnh chưa triển khai hiệu quả dẫn đến số lượng hồ sơ GPLX trên Cổng dịch vụ công Quốc gia còn rất thấp gồm: Cà Mau mới có 19 hồ sơ thực hiện thành công, Kiên Giang 16 hồ sơ, Đắk Nông 14 hồ sơ, Hưng Yên 10 hồ sơ, Ninh Thuận 10 hồ sơ, Quảng Trị 9 hồ sơ, An Giang 8 hồ sơ; Cao Bằng 5 hồ sơ; Cần Thơ 4 hồ sơ; Trà Vinh 1 hồ sơ.

Để tăng số lượng đổi GPLX trực tuyến trên cổng dịch vụ công Quốc gia, Cục Đường bộ VN yêu cầu các Sở GTVT nêu trên tích cực triển khai các giải pháp nhằm tăng số lượng hồ sơ đổi GPLX trực tuyến toàn trình trên cổng dịch vụ công Quốc gia, phấn đấu đạt tối thiểu 10% số lượng GPLX đổi trực tiếp trong năm 2023 và tăng dần trong các năm tiếp theo.

Phối hợp các đơn vị liên quan và Bưu chính tại địa phương hướng dẫn, hỗ trợ công dân đổi GPLX trực tuyến toàn trình trên cổng dịch vụ công Quốc gia và trả kết quả qua dịch vụ công ích đảm bảo hiệu quả, đúng quy định.

"Các sở GTVT thành lập các tổ triển khai thực hiện dịch vụ công, mở rộng phạm vi hướng dẫn và phương pháp hỗ trợ tới mọi đối tượng. Bên cạnh đó, thống kê số lượng hồ sơ đăng ký theo ngày, tuần, tháng và tổng hợp khó khăn, vướng mắc báo cáo Bộ GTVT và có kế hoạch điều chỉnh, tái cấu trúc phần mềm tạo điều kiện thuận lợi cho công dân khi thực hiện dịch vụ công", Cục Đường bộ VN yêu cầu.

Theo lãnh đạo Cục Đường bộ VN, dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi GPLX do ngành GTVT cấp là 1 trong 25 dịch vụ công thiết yếu ưu tiên tích hợp, chia sẻ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và cổng dịch vụ công Quốc gia.

Khi đổi GPLX trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc giải quyết thủ tục hành chính, tính người dân ở các xã vùng xa có khoảng cách đến trung tâm thành phố khoảng 300km, mỗi hồ sơ cấp đổi GPLX thực hiện theo hình thức trực tuyến tiết kiệm được khoảng 700 nghìn đồng.

Từ khi, dữ liệu xử lý vi phạm giao thông, dữ liệu sức khỏe điện tử được kết nối, số lượng hồ sơ cấp đổi ngày một tăng, tính đến hết ngày 21/9/2023, hệ thống đã tiếp nhận khoảng 42.000 hồ sơ. Tính đến nay, mỗi ngày có khoảng từ 500 - 700 hồ sơ đăng ký đổi GPLX trực tuyến.